筆譯服務流程

1、項目咨詢（客戶通過電話、QQ等多種方式向我司提出翻譯意向，了解需譯語種，文件用途等相關內容；
2、簽定合同（報價、確認翻譯費和交稿時間）；
3、項目準備（按稿件類型把文件安排給專業行業譯員）；
4、開始翻譯（專業譯員翻譯，項目經理負責監督檢查）；
5、校對（由專業校審校對、檢查錯誤、遺漏、術語一致性）；
6、審核（由該翻譯部經理檢查文件是否流暢、再次檢查文件、潤色）；
7、排版（普通WORD、EXCEL、PPT 等文件我司免費由電腦部進行排版，如CAD、CoralDraw等專業軟件適當收取費用）；
8、再次校審（由項目經理用文件原件與譯件對照，檢查數字、標點、排版等細節）；
9、交稿（用郵箱、QQ等方式交稿后，及時了解反饋、溝通）。

口譯服務流程 

1、項目咨詢（客戶通過電話、QQ等多種方式向我司咨詢口譯事宜，說明口譯語種、譯員要求、口譯場合、時間及相關情況）；
2、確定譯員（我司客服根據相關要求提供合適的譯員，并把譯員簡歷照片發給客戶確認，如果不滿意可以更換譯員）；
3、簽定合同（報價、確認翻譯費用、付定金）；
4、口譯準備（客戶可用電話測試譯員水平、時間長或重要項目可安排面試，客戶盡可能提供相關資料譯員提前熟悉，譯員能更好的把握口譯現場）；
5、進行口譯（當天譯員到口譯地點進行口譯，有任何問題及時反饋給指定客服）；